Brąchnówko, dnia 26.09.2018r.

Zapytanie ofertowe nr 6/BA/2018

dotyczące wykonania usługi badania satysfakcji odbiorców działań komunikacyjnych Lokalnej Grupy Działania Ziemia Gotyku z siedzibą w Brąchnówku

Lokalna Grupa Działania „Ziemia Gotyku”

zaprasza do składania oferty cenowej

Opis przedmiotu zamówienia:

Wykonanie usługi badania satysfakcji odbiorców działań komunikacyjnych Lokalnej Grupy Działania Ziemia Gotyku z siedzibą w Brachnówku, w tym oceny poziomu obsługi w biurze LGD w Brąchnówku, jakości doradztwa świadczonego przez pracowników biura LGD, informowania, szkoleń oraz promocji LGD i LSR.

Szczegółowy opis usługi:

1. Zakres badania satysfakcji:

- ocena poziomu obsługi w biurze LGD w Brąchnówku, w tym jakości prowadzonego doradztwa, informacji i promocji prowadzonej przez LGD w formie artykułów w prasie, na stronach internetowych, na stoiskach promocyjnych (analiza ankiet ze świadczonego doradztwa w latach 2016-2018 oraz ankieta telefoniczna min. 100 ankiet);

- ocena szkoleń organizowanych bądź prowadzonych przez pracowników biura LGD Ziemia Gotyku (analiza ankiet ze szkoleń i spotkań informacyjnych LGD prowadzonych w latach 2016-2018 oraz ankieta telefoniczna min. 100 ankiet);

- opracowanie raportu z badania wraz z rekomendacjami.

2. Wykonawca zobowiązany jest do:

- współpracy z Zamawiającym,

- sprawnej i terminowej realizacji przedmiotu zamówienia,

- informowania o stanie prac, problemach występujących w trakcie ich prowadzenia.

Termin realizacji zamówienia: 15.10.2018 r. – 30.11.2018 r.

Warunki udziału w postępowaniu:

o udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy będą spełniać następujące warunki:

• posiadanie wiedzy, umiejętności i doświadczenia w prowadzeniu badań ankietowych potwierdzone odpowiednimi zaświadczeniami, certyfikatami, rekomendacjami, raportami lub zestawienie wykonanych w podobnym zakresie usług/zleceń.
• złożenie odpowiednio wypełnionego formularza ofertowego

Warunkiem udziału w postępowaniu jest udokumentowanie wiedzy i doświadczenia o podobnym zakresie do wskazanego w zapytaniu w formie kopii/skanów zaświadczeń, certyfikatów, referencji, świadectw pracy itp. dołączonych do oferty.

Kryteria oceny ofert i wyboru Wykonawcy

A) Spełnienia warunków udziału w postępowaniu

B)  Po spełnieniu warunków udziału w postępowaniu pod uwagę będzie brane kryterium ceny

Sposób wyłonienia wykonawcy: 100 % cena brutto

Forma płatności:

‒ przelew bankowy na podstawie faktury / rachunku z 14 dniowym terminem płatności

Informacje dodatkowe:

1. Wykonawca składa ofertę na formularzu stanowiącym załącznik do niniejszego zaproszenia w terminie do dnia 03.10.2018
2. Wypełnioną i podpisaną ofertę należy złożyć osobiście, pocztą tradycyjną lub e-mail na adres biuro@ziemiagotyku.com
3. O terminowości złożenia oferty decyduje data wpływu do biura Zamawiającego. Osobą uprawnioną do kontaktowania się z oferentami z ramienia Zamawiającego jest: Marta Rzeźnik - pracownik biura LGD, tel. 607745091, e-mail: biuro@ziemiagotyku.com  Informacje można uzyskać w dni robocze od godz. 7:30 – 15.30
4. Zamawiający zastrzega sobie możliwość negocjacji zaoferowanej ceny, w przypadku, gdy założone w projekcie środki okażą się niewystarczające.
5. Oferta może zostać odrzucona, jeśli zawiera rażąco niską cenę w stosunku do przedmiotu zamówienia.
6. Złożenie oferty nie jest równoznaczne z dokonaniem zamówienia.
7. Zamawiający - w celu zachowania zasady uczciwej konkurencji i równego traktowania - nie stosuje ograniczeń personalnych ani terytorialnych w stosunku do oferentów.
8. Zamawiający zastrzega sobie możliwość wprowadzania modyfikacji do zapytania. O każdej zmianie poinformuje na swojej stronie internetowej, informację o dokonanej modyfikacji przekaże również drogą mailową wszystkim oferentom, którzy złożą ofertę przed jej dokonaniem.
9. Informujemy, iż skontaktujemy się tylko z wybranym wykonawcą.

FORMULARZ OFERTOWY - POBIERZ